Arbetsbeskrivning Är du en social, driven och serviceinriktad person som trivs med kundkontakt och gillar att ha många bollar i luften? Har du lätt för att skapa förtroende, är administrativt skicklig och känner dig bekväm med digitala verktyg? Då kan det vara dig vi söker! Hyundai Center Malmö söker nu en engagerad servicerådgivare som vill bli en viktig del av deras team. Här erbjuds du en central roll i kundmottagningen där du blir ansiktet utåt och får möjlighet att skapa en förstklassig kundupplevelse varje dag. Som servicerådgivare på Hyundai Center Malmö erbjuds du en varierad och social roll där du är länken mellan kunder och verkstaden. Du ansvarar för att välkomna och ta emot kunder, hantera in- och utlämning av bilar samt säkerställa att varje kund får ett professionellt och personligt bemötande. I rollen ingår även att besvara inkommande samtal och mejl, administrera servicebokningar och hantera ärenden i våra digitala bokningssystem. Du ser till att kundernas frågor och önskemål hanteras på ett smidigt och effektivt sätt, samtidigt som du bidrar till en välfungerande och strukturerad kundmottagning. Du blir en del av ett erfaret och kunnigt team där samarbete och hög servicekvalitet står i fokus. Dina kollegor ansvarar för den tekniska rådgivningen och verkstadsplaneringen, vilket ger dig möjlighet att fokusera på det som är kärnan i din roll, att skapa en riktigt bra kundupplevelse. Din Profil Vi söker dig som är positiv, driven och serviceinriktad med ett genuint intresse för människor. Du trivs i en social och varierad roll där du får kombinera kundkontakt med administrativa arbetsuppgifter och har förmågan att behålla struktur och fokus även när tempot är högt. Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundservice, reception eller liknande arbete samt god d…

Servicerådgivare till Hyundai Center Malmö