Som skaderådgivare på Werksta Danderyd blir du en central del i vår verkstad där noggrannhet, kundkontakt och teknisk kompetens är i fokus. Du ansvarar för att bedöma fordonskador, upprätta besiktningsunderlag och ge tydliga rekommendationer för reparationsåtgärder. Rollen innebär tät dialog med kunder, verkstadstekniker och serviceledning för att säkerställa effektiva och kvalitetssäkrade skadeprocesser.ArbetsuppgifterTa emot och besiktiga skadade fordon, dokumentera skador och bedöma omfattning samt reparationsbehov.Upprätta tydliga besiktningsrapporter, arbetsförslag och kostnadsberäkningar i verkstadssystemet.Samarbeta med skade- och plåt-/lacktekniker för att planera arbetsgång, beställa delar och följa upp tidplaner.Kommunicera professionellt med kunder, försäkringsbolag och interna parter kring skadestatus, åtgärdsförslag och leverans.Genomföra kvalitetskontroller av utfört reparationsarbete och säkerställa att fordon återlämnas i avtalat skick.Delta i förbättringsarbete kring besiktningsrutiner, dokumentation och arbetsmiljöfrågor.KvalifikationerErfarenhet av skadebesiktning, fordonsreparationer eller arbete inom bilverkstad/kaross- och lackverksamhet är meriterande.God teknisk förståelse för fordonsskador och reparationsmetoder.Erfarenhet av att upprätta kostnadsberäkningar och besiktningsunderlag; vana vid verkstadssystem är meriterande.God kommunikationsförmåga i tal och skrift på svenska; engelska är meriterande.B-körkort krävs eller är starkt meriterande beroende på tjänstens krav.Personliga egenskaperNoggrann, strukturerad och kvalitetsmedveten med god känsla för detaljer.Serviceinriktad och trygg i kundmötet med förmåga att förklara tekniska bedömningar på ett begripligt sätt.Samarbetsvillig och kommunikativ i kontakten med kollegor och externa parter.Pro…Kundmottagare/Arbetsledare bilverkstadÖvriga förmedlare