Som kommunikatör på SVT blir du en viktig länk mellan publiken och verksamheten. Du besvarar frågor via mejl, telefon och sociala medier samt bidrar till engagerande dialoger i SVT:s kanaler.Om tjänstenAcademic Work söker en Digital Kommunikatör till SVT avdelning Publikdialog. Här blir du en del av SVT Kommunikation, som arbetar med kommunikation och marknadsföring för att stärka relationen till publiken och bidra till ett engagerande public service-utbud.I rollen deltar du i dialogen med SVT tittare genom att besvara frågor via mejl och telefon med ett professionellt och personligt bemötande. Du arbetar även med att dokumentera och återkoppla publikens synpunkter internt för att bidra till verksamhetens utveckling.ArbetsuppgifterKommunicera med tittarna och ge information på ett pedagogiskt sätt via mejl, telefon och chattkanaler. Samla in och dokumentera publikreaktioner och förslag för utveckling Hålla sig ajour med SVT:s utbud och tjänster för att proaktivt hantera utmaningar och möjligheter Delta i gemensamma teambuilding aktiviteter och träffarVi söker dig somStuderar en universitets- eller högskoleutbildning med minst 1,5 år kvar inom exempelvis journalistik/media/kommunikationHa en förmåga att formulera dig träffsäkert och effektivt i skriftHar telefonvana från exempelvis kundtjänst eller liknandeTala och skriva obehindrat på svenska och engelskaÄr tillgänglig för att arbeta 3 pass/vecka under varierande tider och dagarDet är meriterande om duÄr uppdaterad och kunnig om SVT:s utbudHar kunskaper om journalistik och/eller Public service uppdragHar ett intresse för samhällsfrågor och omvärldsbevakningKunskap kan erhållas genom utbildning, erfarenhet eller att vara självlärd.För att trivas i rollen är du en kommunikativ lagspelare som även arbetar självständigt. Du…

Studerande digital kommunikatör till SVT!