Vill du vara med och bygga upp en modern supportfunktion i ett snabbväxande energibolag?Har du erfarenhet av att leda support eller kundservice och trivs i en roll där du får kombinera ledarskap, teknik och affärsmässighet? ChargeBuddy söker nu en Supportchef som vill ta en nyckelroll i att utveckla och bygga upp supportfunktionen för bolagets produkter och tjänster. Här får du möjlighet att påverka arbetssätt, processer och kundupplevelsen i ett bolag med höga ambitioner och stark tillväxt.Om företagetChargeBuddy är specialiserat på smarta och hållbara ladd- och batterilösningar för bostadsrättsföreningar, företag, fastighetsägare och kommuner i hela Sverige.Sedan starten 2019 har bolaget utvecklats från att erbjuda laddinstallationer till att idag vara ett komplett energibolag med starkt fokus på energilagring. Idag levererar ChargeBuddy tusentals batterisystem varje år och är en av de ledande aktörerna inom sitt segment.Verksamheten består av drygt 40 medarbetare och bygger på ett nära samarbete med underentreprenörer, där struktur, kvalitet och tydlig styrning är viktiga delar i det dagliga arbetet. Bolaget präglas av höga ambitioner, stark entreprenörsanda och en tydlig lagkänsla.Om rollenDu blir en del av ChargeBuddys supportfunktion och får en central roll i att leda och utveckla supporten för bolagets produkter och tjänster. Rollen innebär ett nära samarbete med kollegor inom bland annat försäljning och projektorganisationen, där ni tillsammans arbetar för att skapa en hög kundnöjdhet och en smidig kundupplevelse.Som Supportchef kombinerar du operativt ledarskap med utveckling av arbetssätt och processer. Du ansvarar för att utveckla supportfunktionen, följa upp resultat och driva förbättringsarbete samtidigt som du stöttar teamet i mer komplexa tekniska kundäre…

Supportchef till ChargeBuddy