Supportmedarbetare Callcenter– Extra vid behov, kvällar, nätter och helger Om ossConstant Clean är ett specialistföretag inom biltvättsystem med cirka 50 medarbetare. Vi arbetar med allt från försäljning och projektering till service och underhåll. Med miljötänk i fokus och service över hela landet levererar vi hög kvalitet och snabb respons. Med huvudkontor i Skogås och personal utspridd i hela Sverige erbjuder vi marknadens mest tillgängliga och kunniga kundservice.Till vårat Callcenter där vi hanterar kundärenden under kvällar, nätter och helger – söker dig som vill vara med och ge våra kunder trygg och professionell service när det verkligen behövs.Din roll – SupportmedarbetareSom Supportmedarbetare på vårt Callcenter är du en av våra främsta kontaktpersoner när kunderna ringer utanför ordinarie arbetstid. Du bemöter dem med lugn, engagemang och god service. Du registrera ärenden, svara på frågor och vägleder kunderna vidare i processen.Arbetsuppgifter:Ta emot inkommande samtal från kunder (främst inom biltvättsystem och reningsverk)Felsöka och guida kunden steg för steg genom remoute – eller eskalera ärendet vidareHjälpa kunder med vanliga frågor och enklare ärendenRegistrera och följa upp ärenden i våra systemSe till att varje kund får ett trevligt och professionellt bemötandeSamarbeta med andra medarbetare inom service och driftAdministration och dokumentationDin arbetsplatsDu arbetar på plats i vårt Callcenter i Skogås.ArbetstiderCallcentret är bemannat dygnet runt och är uppdelat på två/tre skift per dygn.Nu söker vi någon som kan komma in Extra vid behov och med kort varsel, kvällar, nätter och helger.kvällstid 15:30-23:30. OB-ersättning utgår enligt avtal.Om digDu är en trygg och serviceinriktad person som gillar att hjälpa andra och besitter en stor ansvarsk…

Supportmedarbetare Callcenter - Extra vid behov, kvällar, nätter och helger