Önskar du att ha mer inflytande över din karriärväg? Vad sägs om att få en trygg anställning hos Sveriges härligaste IT-bolag? Vi letar efter dig som är social, trevlig och vill ha möjlighet att utvecklas.Jobba hos ossThalamus är ett innovativt IT-bolag som arbetar med att hjälpa företag och organisationer att få ut det mesta av sin IT infrastruktur-miljö. Med en kombination av teknisk kompetens, engagemang och konsultmässighet skapar vi lösningar som gör skillnad. Vi tror på att teknik ska vara enkel, tillgänglig och effektiv, vi ser även våra medarbetare som den viktigaste nyckeln till att lyckas med det.Som medarbetare hos oss blir du en del av ett team där kunskap, gemenskap och utveckling står i centrum. Du arbetar som konsult ute hos våra kunder, där du representerar vårt företag och bidrar till att deras IT fungerar på toppnivå.Din nya tjänstI rollen som supporttekniker kommer du att vara den som säkerställer att kundens IT-miljö fungerar smidigt i vardagen. Du arbetar nära kundens IT-avdelning, användare och blir en central kontaktperson för tekniska frågor.Arbetet är varierande och innebär både planerade uppgifter och problemlösning i realtid. Du får möjlighet att arbeta med moderna system och verktyg i en dynamisk miljö, där din servicekänsla och tekniska kompetens verkligen kommer till sin rätt.Dina arbetsuppgifter kan bland annat inkludera:Felsökning och support av klienter, skrivare, nätverk och kontorssystemHantering av ärenden i ITSM-verktyg (ex. ServiceNow eller TopDesk)Installation och konfigurering av datorer, mjukvara och tillbehörStöd till användare i både Windows- och Microsoft 365-miljöerSamarbete med andra IT-funktioner för att säkerställa drift och utvecklingDin bakgrundDu som söker den här rollen har en gedigen erfarenhet av att arbeta med IT-su…

Supporttekniker