Din nya tjänstVi söker en driven och erfaren IT-tekniker som trivs i en dynamisk miljö och kombinerar teknisk expertis med ett starkt serviceinriktat tänkesätt.Om uppdragetDu kommer att vara den första kontaktpunkten för våra användare och ansvara för att ta emot, analysera och lösa inkommande IT-relaterade problem. Du kommer att arbeta strukturerat med felsökning, prioritering och uppföljning av ärenden, samtidigt som du säkerställer en hög servicenivå.KvalifikationerGod kunskap om Windows-miljöer, Microsoft 365 och användaradministrationGrundläggande kunskaper om nätverkFörmåga att felsöka både mjukvara och hårdvaraErfarenhet av fjärrsupportverktygMycket starka kommunikationsförmågor på svenska och engelskaMinst 2–3 års erfarenhet av arbete i en servicedesk eller IT-supportrollMeriterandeErfarenhet av AV-utrustningErfarenhet av macOSGrundläggande kunskaper om Android- och Apple-enheterErfarenhet från life science eller annan reglerad branschDu som personVi söker någon som är lösningsorienterad, serviceinriktad och har ett genuint intresse för teknik, och som trivs med att arbeta i en snabbrörlig miljö. Du är självgående, ansvarsfull och samarbetar lätt med kollegor och användare både i Sverige och internationellt.Din ansökanStart: Omgående eller enligt överenskommelseOmfattning: Heltid, arbetstid 8:00 – 16:30Plats: På plats på huvudkontoret i UppsalaVi erbjuder digSom anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi en trygg anställning med kollektivavtal (IT/ Telekomavtalet inte bemanningsavtalet), friskvårdsbidrag, fast månadslön, pension mm.På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Då brukar alla konsulter dela erfarenheter och glädje med varandra och oss på kontoret. Din nya arbetsgivareThalamus har funnits i 20 år…

Supporttekniker