Gillar du IT, problemlösning och en vardag där ingen dag riktigt är den andra lik? Här får du kombinera teknisk support med praktiskt arbete ute hos kund, där du både löser problem och ser till att tekniken fungerar som den ska! Om oss Vi är ett lokalägt företag med korta beslutsvägar och ett absolut fokus på att skapa en arbetsplats där vi kan ha kul, som ger oss energi och som skapar kreativa och nöjda medarbetare. Vi erbjuder ett brett produkt- och tjänsteutbud anpassat efter våra kunders kommunikationsbehov. Vi hjälper våra kunder med produkter och tjänster inom IT, Telefoni & Fordon. Grundpelarna i vår verksamhet är våra värderingar – service, ärlighet och kvalité. Det präglar allt vi gör för våra kunder och för varandra. Som en av de med högst kundnöjdhet och personaltrivsel i Sverige i vår bransch skulle man kunna tro att vi är nöjda, men vi har långt kvar att vandra och vill aldrig sluta utvecklas. För att säkerställa detta har vi förutom vår miljöcertifiering, även certifierat oss i arbetsmiljö och kvalité för att fortsätta stärka den positiva upplevelsen för vår personal och våra kunder. Vi växer snabbt, är ca. 40 stjärnor, omsätter ca. 130 miljoner, är AAA-ratade och finns i Umeå & Skellefteå. Dina arbetsuppgifter Som supporttekniker får du kombinera IT-support och felsökning med praktiskt arbete ute hos kund. Du blir en del av vårt IT-team där du hanterar inkommande ärenden via telefon och ärendehanteringssystem, ger support på distans och hjälper kunder med både små och stora tekniska utmaningar. Du arbetar också med installationer, driftsättning och underhåll. Det kan exempelvis handla om att installera och konfigurera utrustning eller tex. montera TV- och konferenslösningar. Du samarbetar med kollegor och tar hjälp av specialister när ett ärende kräver dj…Helpdesktekniker/SupportteknikerSupporttekniker, IT