JobbfinderJobbfinder

Supporttekniker vid IT-avdelningen

HÖGSKOLAN I BORÅS · Borås · Heltid

Ansök med AI-brevAnsök hos arbetsgivaren
Högskolan i Borås erbjuder mer än bara ett jobb – här är du med och påverkar och bidrar till utveckling. Vi vill att du ska må bra både på och utanför jobbet. Därför erbjuder vi bland annat flexibla arbetstider, ett generöst semesteravtal och bra villkor vid föräldraledighet. Det finns även möjlighet till kompetensutveckling genom internationellt utbyte med andra lärosäten och organisationer. Med vårt centrala läge har du nära till stadens utbud och goda pendlingsmöjligheter.Välkommen till oss på avdelningen IT - en del av högskolans Verksamhetsstöd. Nu söker vi dig som är nyfiken och teknikintresserad och som vill vara med och starta och utveckla högskolans nya servicecenter som öppnar under 2027.Dina arbetsuppgifterHos oss är du med och bemannar och utvecklar vår IT-support och vårt kommande Servicecenter. I rollen ingår även att vara funktionsansvarig för IT-support. Som funktionsansvarig leder du det dagliga arbetet och är samtidigt en kollega i teamet. I din roll som supporttekniker arbetar du dagligen med användarstöd och support inom IT.Du kommer att:leda och fördela det dagliga arbetetdriva utveckling av arbetssätt och processer inom områdetarbeta med kontinuerlig förbättring av rutiner och processer för att stödja en fungerande serviceta ansvar för att utveckla supportverksamheten genom att föreslå och implementera förbättringardokumentera, uppdatera/underhålla och publicera supportdokumentationbemanna vår IT-support och ta emot, lösa, prioritera och driva supportärenden.Dina kvalifikationerFör anställningen krävs kandidatexamen inom området eller annan eftergymnasial utbildning inom området. Utbildning kan ersättas av lång och gedigen arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant för anställningen. Vidare krävs goda kunskaper i svenska och engelska i…
Helpdesktekniker/SupportteknikerSupporttekniker, IT