Har du arbetat som lokal systemadministratör (LSA) i TakeCare och trivs med att hjälpa andra? Vill du använda din erfarenhet från vården i en roll där du får stötta andra TakeCare-användare och arbeta med systemet ur ett bredare perspektiv?Om tjänsten:Vi söker nu en systemförvaltare till ett företag som arbetar med support och förvaltning av journalsystemet TakeCare på uppdrag av Region Stockholm.I rollen blir du en del av ett team som stöttar lokala systemadministratörer (LSA) på privata vårdenheter runt om i Stockholmsregionen. Det kan handla om allt från frågor kring tidböcker och scheman till journaladministration och andra funktioner i TakeCare.Du kommer att vara en av de första kontaktpersonerna när användare behöver hjälp och arbetar med att förstå deras frågor, hitta lösningar och guida dem vidare. Till din hjälp har du etablerade rutiner, kunskapsstöd och kollegor med erfarenhet av systemet.Det här är en roll för dig som har arbetat praktiskt med TakeCare och vill ta nästa steg, utan att lämna vårdens verksamhet och arbetssätt helt bakom dig.Arbetsuppgifter:Ta emot och hantera frågor från lokala systemadministratörer (LSA) inom TakeCare.Ge support och vägledning kring exempelvis tidböcker, scheman, kassor och journaladministration.Felsöka, dokumentera och följa upp inkommande ärenden.Lösa frågor med hjälp av din erfarenhet av TakeCare samt interna rutiner och kunskapsstöd.Vid behov eskalera mer komplexa ärenden till nästa supportnivå.Bidra till det löpande förvaltningsarbetet och en välfungerande supportverksamhet.Vi söker dig som:Har utbildning som lokal systemadministratör (LSA) i TakeCare.Har minst ett års praktisk erfarenhet av att arbeta som LSA i TakeCare.Har erfarenhet av administrativa funktioner i TakeCare, exempelvis tidböcker, scheman, kassor eller j…SystemförvaltareSystemförvaltare m.fl.
Jobbfinder