Är du tekniskt lagd, serviceinriktad och på jakt efter en spännande heltidstjänst? Vi söker nu dig som vill arbeta i en kundnära roll som teknikersupport. Här får du möjligheten att bidra till att Sveriges fibernät fungerar smidigt och effektivt. Skicka in din ansökan idag – vi arbetar med löpande urval!Om tjänstenI rollen som teknikersupport kommer du att ha en central funktion i att supportera tekniker ute i fält. Du svarar på inkommande samtal och mail, löser tekniska utmaningar och säkerställer kvaliteten i stödsystem. Rollen erbjuder dig både teknisk utveckling och en social arbetsmiljö där din insats gör skillnad.OBS! Tjänsten är säkerhetsklassad och kräver att du genomgår en säkerhetsprövning genom oss.Du erbjudsEn spännande heltidstjänst med omväxlande arbetsuppgifterInterna utbildningar för att utvecklas i rollen och hantera komplexa ärendenMöjlighet att bli en del av en framtidsbransch med stora utvecklingsmöjligheterArbetsuppgifterTa emot och hantera inkommande samtal och e-post från tekniker Ge teknisk support till entreprenörer som arbetar med fibernät runt om i Sverige Säkerställa hög kvalitet i stödsystem och uppdatera register Dokumentera ärenden och bidra till förbättringar i arbetsprocesserVi söker dig somHar en teknisk förståelse och trivs i en roll som kombinerar kundkontakt och problemlösningHar god dator- och systemvanaTalar och skriver obehindrat på svenska och engelskaDet är meriterande om du harErfarenhet av teknisk support eller en teknisk rollBakgrund inom telekombranschenFör att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:MålmedvetenOrdningsamSocialt självsäkerVår rekryteringsprocessDenna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.Vi tillämpar l…

Teknikersupport till attraktiv arbetsgivare i Karlstad!