Är du en erfaren Technical Service Manager med passion för teknik, problemlösning och stabila IT-lösningar? Vill du arbeta i en verksamhetskritisk produktionsmiljö där din kompetens gör verklig skillnad? Då kan detta vara uppdraget för dig!Vi på Sway Sourcing söker nu två erfarna Technical Service Managers till ett spännande konsultuppdrag hos vår kund inom tillverkningsindustrin i Göteborg. Här får du en viktig roll i att säkerställa stabil drift och vidareutveckling av affärskritiska applikationer i en komplex IT-miljö med flera produktionsanläggningar.Du blir en central länk mellan IT, verksamhet och externa leverantörer och får möjlighet att kombinera teknisk problemlösning med samordning, förbättringsarbete och verksamhetsnära IT-support.Om rollenSom Technical Service Manager ansvarar du för att stödja och säkerställa den dagliga driften av verksamhetskritiska applikationer inom tillverkningsindustrin.Rollen är både teknisk och operativ, där du arbetar med allt från incidenthantering och felsökning till förändringshantering, leverantörssamordning och kontinuerliga förbättringar.Du samarbetar nära interna IT-team, lokala produktionsenheter, verksamhetsrepresentanter och externa leverantörer för att säkerställa att IT-tjänsterna håller hög kvalitet och stödjer produktionens behov.Det här är en möjlighet för dig som trivs i en dynamisk miljö, uppskattar tekniska utmaningar och vill bidra till stabila och effektiva IT-leveranser.Dina huvudsakliga arbetsuppgifterSäkerställa stabil drift, support och förvaltning av verksamhetskritiska applikationer.Hantera incidenter, serviceförfrågningar och eskaleringar till externa leverantörer.Samordna teknisk felsökning och problemlösning tillsammans med IT-team och verksamheten.Stötta lokala IT-team vid driftsättningar, uppgraderin…Produktionsledare, tillverkningsindustriIngenjörer och tekniker inom maskinteknik