Om tjänsten Vi söker nu en teknisk supportkonsult till Vattenfall i Stockholm. Rollen innebär att arbeta med teknisk support kopplad till solcellsanläggningar, batterilagring och energirelaterade stödtjänster, med löpande kontakt med kunder, samarbetspartners och interna funktioner.Du kommer att hantera tekniska frågeställningar, följa upp avvikelser och bidra till att säkerställa en stabil drift av anläggningar och tjänster. Arbetet innefattar både reaktiv och proaktiv support samt samarbete med interna och externa intressenter. Rollen ställer krav på ett strukturerat arbetssätt, god teknisk förståelse och förmåga att kommunicera tekniska frågor på ett tydligt sätt.Tjänstens arbetsuppgifter omfattar även bland annat: - Övervaka system och anläggningar för att identifiera fel, avvikelser och potentiella risker - Felsöka och lösa tekniska problem relaterade till solcellsanläggningar, batterilösningar och energirelaterade stödtjänster - Genomföra fjärrfelsökning och vid behov samordna insatser med fälttekniker - Säkerställa löpande återkoppling och tydlig kommunikation till kunder, samarbetspartners och interna intressenter - Hantera incidenter och avvikelser enligt etablerade rutiner - Samverka med interna funktioner och externa leverantörer för att säkerställa en effektiv supportleverans - Bidra till ökad driftsäkerhet genom att identifiera återkommande problem och föreslå förbättringsåtgärder - Förklara tekniska frågeställningar och lösningar på ett pedagogiskt sätt utifrån mottagarens behovUppdragsperiod och omfattning Tjänsten som teknisk supportkonsult är ett konsultuppdrag på heltid med start 2026-11-01 och beräknas pågå till och med 2027-11-01. Krav för tjänsten: • Eftergymnasial utbildning inom energi, elkraft, elektroteknik, automation eller motsvarande teknisk…Helpdesktekniker/SupportteknikerSupporttekniker, IT