Vi växer och vill bli fler hos oss på Bonzi och söker dig som också vill göra varje enskilt liv rikare, varje dag. Vi söker dig som motiveras av att arbeta med människor, kvalitet, utveckling och vars hjärta klappar extra hårt för omsorg.Som uppdragschef hos oss har du en viktig roll i att skapa trygg och kvalitativ personlig assistans för våra kunder. Du ansvarar för helheten kring dina assistansuppdrag och arbetar nära både kunder, assistenter och olika samarbetspartners för att få vardagen att fungera på bästa sätt.I rollen kombinerar du ledarskap, struktur och omtanke. Du är ett stöd för dina medarbetare samtidigt som du säkerställer att kvalitet, arbetsmiljö och kundnöjdhet håller hög nivå.Du har många kontaktytor – både internt med våra stödfunktioner och externt med exempelvis Försäkringskassan, kommuner och fackliga organisationer.Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:Kvalitetsarbete och dokumentationBudget och ekonomisk uppföljningPersonalansvar för assistenter i dina uppdragArbetsmiljöarbete och stöd i personalfrågorKundansvar med fokus på att skapa trygga och långsiktiga relationer samt säkerställa att kundens behov och önskemål tillgodoses.Vi söker dig som gillar att ta ansvar och leda andra på ett tryggt och engagerat sätt. Du tycker om att möta människor, bygga relationer och hitta lösningar även när tempot är högt.För att trivas i rollen tror vi att du:Är social, lyhörd och serviceinriktadKommunicerar tydligt och pedagogisktKan arbeta självständigt men också samarbetar bra med andraÄr strukturerad och bra på att planeraHar ett lugn och kan fatta trygga beslut även i stressiga situationerHar grundläggande förståelse för ekonomi och budgetarbeteKrav:Relevant utbildning inom exempelvis vård och omsorg, socialt arbete, beteendevetenskap, HRTidigare erfaren…PersonalansvarigPersonal- och HR-specialister