Vill du vara med och utveckla Stockholm?På Stockholmshem är vi stolta över att bygga och förvalta hållbara bostäder och bostadsområden för alla stockholmare. Hos oss står kunden i centrum och vi arbetar varje dag för att skapa trygga och trivsamma boendemiljöer. Vill du bli en del av en arbetsplats där du arbetar med något så viktigt som människors hem och där du får möjlighet att bidra till samhällsnytta? Då kan det här vara jobbet för dig.Vi söker dig som vill arbeta med kvalificerade utredningar där juridiska bedömningar, kundkontakt och samhällsansvar möts. Trivs du med att analysera komplexa ärenden, fatta välgrundade beslut och hitta lösningar i dialog med människor? Då kan du vara den vi söker.Det här kommer du att göraSom utredare ansvarar du för att utreda och följa upp hyresjuridiska ärenden som rör:hyresgäster som är sena med hyran eller har aktuella hyresskulderstörningarvanvårdoriktiga hyresförhållandenbristande tillträdejuridiska och affärsmässiga bedömningar av obetalda kundfordringarDu arbetar nära övriga utredare, hyresjurister, störningsjouren och andra enheter inom Stockholmshem. I rollen företräder du Stockholmshem i kontakter med hyresgäster, socialtjänsten, myndigheter samt andra bostadsbolag och aktörer i våra bostadsområden.Rollen innebär att du hanterar komplexa ärenden där du behöver göra svåra avvägningar mellan olika intressen. Du analyserar underlag, tillämpar lagstiftning och regelverk samt fattar välgrundade beslut, samtidigt som du möter människor med respekt, tydlighet och professionalism – även i situationer som kan upplevas som känsliga eller konfliktfyllda.För att lyckas i rollen ser vi att du har erfarenhet av att självständigt handlägga komplexa ärenden där du gjort bedömningar utifrån lagstiftning, regelverk eller interna riktlinje…Handläggare, offentlig förvaltning/Utredare, offentlig förvaltningPlanerare och utredare m.fl.