Vill du vara med och göra skillnad på riktigt? Hos oss på Västtrafik bidrar du till ett mer hållbart och tillgängligt samhälle, där människor ges möjlighet att resa utifrån sina olika behov. Nu söker vi en nyfiken och kommunikativ verksamhetsanalytiker som vill hjälpa oss att utveckla verksamheten genom datadrivna insikter.Anropsstyrd trafik gör det möjligt att resa för kunder med särskilda behov och där linjelagd trafik saknas. Verksamheten omfattar bland annat färdtjänst, sjukresor, skolresor och närtrafik och bedrivs i nära samverkan med regionen, kommuner, upphandlade partner och andra aktörer.Vi ansvarar för samverkan med våra uppdragsgivare (44 av 49 kommuner och regionen), upphandling, förvaltning och uppföljning av trafikavtal och tjänster. Genom att analysera samband mellan kundbehov, kvalitet, trafikleverans, kostnader och resurseffektivitet skapar vi underlag för styrning, prioriteringar och förbättringar.Om rollenSom verksamhetsanalytiker får du en nyckelroll och stärker verksamhetens analysförmåga samt omsätter data och uppföljning till insikter som stödjer strategiska och operativa beslut. Du utvecklar arbetssätt, tillgängliggör relevant data och stödjer kollegor i deras uppföljning.Du arbetar nära medarbetare inom Anropsstyrd trafik, andra delar av Västtrafik, externa partner samt Västtrafiks BI- och dataanalysteam. Tillsammans säkerställer ni relevanta datakällor, ändamålsenliga rapporter och en gemensam bild av resultat och utvecklingsbehov.I rollen:följer och analyserar du trender och nyckeltal inom kund, kvalitet, trafikleverans, ekonomi och resurseffektivitettar du fram analysmodeller, beslutsunderlag och interaktiva rapporter i Power BIgenomför du statistikuttag, kontroller vid månadsavslut och fördjupade analyser av samband och relevanta omvärldsfa…

Verksamhetsanalytiker till Anropsstyrd trafik på Västtrafik