Sokigo söker en verksamhetskonsult till vårt kontor i Sundbyberg. Nova är Sokigos systemstöd för ärendehantering, bland annat inom bygglov, och används redan i dag av många av Sveriges kommuner för att effektivisera sitt arbete. Hos oss får du vara med och driva den utvecklingen vidare, tillsammans med kunder och kollegor runt om i landet.Om rollenSom verksamhetskonsult är du länken mellan Sokigo och kundernas verksamhet. Du stöttar kommunerna i deras dagliga arbete och bidrar till att utveckla både systemstödet och kundernas processer, i ett team där ni stöttar varandra och där du utvecklas genom verkliga kunduppdrag.Dina arbetsuppgifter:Vara kundernas naturliga kontaktperson i den dagliga systemanvändandet.Hålla utbildningar, på plats och digitalt, om systemets funktioner och effektiva arbetsprocesser.Ge verksamhetsstöd och bidra till utveckling kopplat till systemet.Vara delaktig i komplexa införandeprojekt av Nova.Kartlägga kundernas verksamhet och föreslå konkreta förbättringar.Vem vi sökerVi strävar efter att vara tankeledare i allt vi gör. Det är därför viktigt att du är nyfiken, kreativ och kan identifiera förbättringsmöjligheter för våra kunders verksamheter.Vi tror att du är en relationsbyggare som drivs av nyfikenhet och vilja att förstå. Du trivs i komplexa sammanhang, skapar struktur när andra behöver stöd, och rör dig lika obehindrat i det strategiska samtalet som i den praktiska problemlösningen.Vi tror att du har:Erfarenhet av arbete inom kommunal bygglovsverksamhet eller samhällsbyggnadsförvaltning.Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.Erfarenhet av kundnära rådgivning och processarbete.Egen erfarenhet av att arbeta i Nova är mycket meriterande.Du är:Utåtriktad, social och affärsorienterad – du trivs med att utmana och bli utma…

Verksamhetskonsult Nova