Administrativ arbetsledare / kundtjänstmedarbetare till växande städbolagVill du vara med och skapa förstklassig service och bidra till nöjda kunder varje dag? Vi söker nu en driven och engagerad administrativ arbetsledare/tjänsteman till vårt städbolag.Om rollenI denna nyckelroll arbetar du nära både kunder och medarbetare och ansvarar för att den dagliga verksamheten flyter smidigt. Du är spindeln i nätet som säkerställer hög kvalitet, god service och effektiva processer.ArbetsuppgifterKundhantering och löpande kundkontaktKundtjänst och ärendehanteringSchemaläggning och planering av personalOfferthantering och uppföljningHantering av medarbetarfrågorFörsäljning och merförsäljningKundbesök och kvalitetsuppföljningVi söker dig som:Är framåt, positiv och har ett lösningsorienterat arbetssättHar god förmåga att planera och strukturera ditt arbeteÄr noggrann med uppföljning och återkopplingFörstår vikten av att ligga steget före kunden för att leverera bästa möjliga serviceHar god kommunikativ förmåga, både muntligt och skriftligtTrivs i en roll med många kontaktytor och ett högt tempoKrav:B-körkortMeriterande:Erfarenhet från städbranschenGod datorvana och gärna erfarenhet från liknande systemVi erbjuderEn varierande och utvecklande rollMöjlighet att påverka och förbättra arbetssättEtt engagerat team och god arbetsmiljöMöjlighet att växa tillsammans med företagetKundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal